Política de Privacidade

1.Introdução

A Meandro, com sede na Avenida Djalma Batista 1719, Chapada, Manaus – AM, 69050-010, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de participantes, clientes e visitantes do site. Esta política descreve quais informações coletamos, como as usamos e quais são seus direitos como titular de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política se aplica a todos os dados pessoais coletados por meio do site, dos formulários de inscrição em programas e das comunicações por e-mail ou telefone com a Meandro.

2.Dados coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Nome da organização e cargo (quando aplicável)
• Dados de navegação coletados por cookies (consulte nossa Política de Cookies)

Os dados são coletados por meio dos formulários de contato e inscrição disponíveis no site, além de comunicações diretas com a equipe da Meandro.

Base legal: O tratamento de dados é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD), na execução de contratos (art. 7º, V) e no legítimo interesse da Meandro para comunicação relacionada aos serviços solicitados (art. 7º, IX).

Retenção: Dados de contato são mantidos por até 24 meses após a última interação. Dados de participantes de programas são eliminados ao término do contrato, salvo obrigação legal de retenção.

3.Uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de informações e contato
• Elaborar e entregar propostas de programas
• Operacionalizar a entrega dos programas contratados
• Enviar comunicações relacionadas aos serviços solicitados
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Melhorar o site e os materiais de comunicação (com base em dados agregados de uso)

A Meandro não usa os dados pessoais dos titulares para envio de comunicações de marketing sem consentimento expresso. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

4.Compartilhamento de dados

A Meandro não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• Fornecedores de serviços tecnológicos que apoiam a operação do site e da comunicação (sujeitos a acordos de confidencialidade)
• Autoridades competentes, quando exigido por determinação legal

5.Proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via conexão segura (HTTPS)
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais
• Eliminação dos dados conforme os prazos de retenção definidos
• Revisão periódica dos processos de tratamento de dados

Em caso de incidente de segurança que possa afetar os titulares, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

6.Cookies

O site da Meandro utiliza cookies para funcionamento básico e, com consentimento, para análise de uso. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7.Direitos dos titulares

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos conforme a LGPD:

• Confirmação de que seus dados são tratados pela Meandro
• Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento a qualquer momento
• Informações sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Petição à ANPD em caso de descumprimento desta política

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias úteis.

8.Links para sites de terceiros

O site da Meandro pode conter links para páginas externas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

9.Menores de idade

Os programas da Meandro são direcionados a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados de menores, procederemos com a eliminação imediata.

10.Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site. A data de última atualização é exibida no início deste documento.

11.Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:

E-mail: [email protected]

Endereço: Av. Djalma Batista 1719, Chapada, Manaus – AM, 69050-010

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão competente para receber reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais no Brasil: www.gov.br/anpd